Job Description:
Sobre a ShÃ
Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terá grandes desaï¬os, trabalhará em colaboraÃão com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho hÃbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboraÃão e interaÃão no escritório.
Qual será a sua missão
Atuar na área de logÃstica reversa, com foco na gestão de indicadores de desempenho e processos operacionais, a fim de buscar melhorias na eficiência dos processos, reduÃão e controle de perdas, desenvolvimento de novos processos e gestão da performance de empresas parceiras.
Como será o seu dia a dia
- Desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da operaÃão
- Monitorar os indicadores de desempenho diariamente
- Analisar problemas e identificar as suas causas raiz
- Elaborar planos de aÃão para resolver os problemas identificados
- Acompanhar e executar os planos de aÃão para resoluÃão de problemas identificados
- Enviar relatórios recorrentes sobre a evoluÃão dos indicadores de desempenho da área como um todo
- Manter comunicaÃão ativa com áreas internas para reportar os status das ordens em processo de retorno
- Fazer a gestão de desempenho das empresas parceiras responsáveis por processos da logÃstica reversa
- Acompanhar junto aos transportadores a evoluÃão do desempenho deles
- Visitar operaÃões próprias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudanÃas operacionais para resoluÃão de problemas
- Acompanhar a evoluÃão das mudanÃas propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necessário
- Liderar fóruns sobre gestão de desempenho
- Executar processos de gestão de rotina, a fim de controlar perdas e manter os KPIs dentro das metas estipuladas.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desaï¬o:
- Ensino Superior completo em Engenharia, LogÃstica ou áreas correlatas
- Conhecimento em Google Sheets (planilhas e apresentaÃões)
- Conhecimentos em SQL, Google Data Studio ou Microsoft Power BI
- Inglês intermediário
BenefÃcios
- Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
- Parceira com Gympass e TotalPass
- Vale RefeiÃão/AlimentaÃão ï¬exÃvel
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- BenefÃcio ï¬exÃvel
- Zenklub
- BÃnus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! Ÿ¡
N-A40