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Responsável por propor e implementar melhorias nos processos de todas as nossas operações (first-, middle- e last-mile), tornando-os mais ágeis e eficazes, e potencializando os resultados do negócio por meio de projetos de curto/médio prazo e iniciativas enxutas.
Escopo de Responsabilidades
. Usar dados e KPIs para estudar e analisar o comportamento atual dos processos, identificar novas oportunidades de projeto, realizar benchmarking e suportar na definição de métricas de sucesso atreladas resolução do problema.
. Executar as etapas da gestão de projetos desde a iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento, e identificar o escopo do projeto, suas premissas, restrições e riscos, de forma a planejar tarefas, recursos, custos, prazos e qualidade.
. Realizar análises de problemas que afetam a performance do negócio, identificar suas causas-raízes e propor melhorias a fim de potencializar resultados, otimizando processos, diminuindo custos e gargalos operacionais e aumentando a eficiência e capacidade dos processos.
. Implementar e acompanhar os resultados de projetos a fim de garantir a definição de padrões operacionais, desenvolvimento de lições aprendidas, materiais de treinamentos e plano de aprimoramento de sistemas.
. Trabalhar próximo ao time de Operações, suportando tecnicamente na implementação de projetos para resolução imediata de desafioscomplexos e avaliando se as soluções propostas são viáveis e devem ser implementadas.
. Realizar o alinhamento das iniciativas com os principais stakeholders e atuar como facilitador entre áreas envolvidas, sendo um elo de
comunicação entre as operações e as áreas de suporte.
Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração ou cursos correlatos
Certificação Green Belt é um plus
Excel avançado (Pacote Google é um plus)
Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados, Power BI, DataStudio, SQL é desejável
Inglês Avançado
Experiência participando de eventos de melhoria como Kaizen e/ou GEMBA, mapeamento de
processos, participação em projetos de melhoria desde a identificação do problema até a geração concreta
de valor
Shopee Pte. Ltd. is a Singaporean multinational technology company that specialises in e-commerce. The company was launched in Singapore in 2015, before it expanded abroad. As of 2021, Shopee is considered the largest e-commerce platform in Southeast Asia with 343 million monthly visitors.
Job ID: 143957243