Job Description:

Sobre a Sh

Aqui na Sh, acreditamos que cada membro de nossa equipe fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivncias so essenciais para movimentar nosso negcio e impulsionar o nosso propsito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se voc ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Sh seu lugar. Aqui voc ter grandes desafios, trabalhar em colaborao com um time diverso e contribuir para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhes de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logsticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logstica e tambm fortalecemos nossa cultura de colaborao e agilidade.

Qual ser sua misso

Resposvel por supervisionar diariamente uma equipe de operaes logsticas compostas por auxiliar, assistente, analista e lder de logstica em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e sada de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instruo de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderana para o foco na

entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nvel de qualidade e execuo com foco em melhoria contnua.

Como ser o seu dia a dia

Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organizao dos processos
Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absentesmo e turnover e buscar solues para melhoria
Organizar a rotina de trabalho dos operadores e lderes operacionais garantindo a execuo de atividades bsicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
Garantir ferramentas, recursos e aes de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficincia operacional e a estabilidade dos processos produtivos
Garantir o acompanhamento de todos os processos atravs do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ao
Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo atravs da anlise das etapas, troca de informaes com reas de suporte e/ou conhecimento de mercado
Multiplicar resultados dos indicadores de performance toda a equipe
Garantir a execuo do trabalho padro conforme definio em instruo de trabalho operacional
Envolver o time operacional para realizar anlises dos indicadores de processo e propor planos de ao imediatos para correo
Promover o engajamento e integrao do time
Criar e validar os processos para melhoria na eficincia operacional
Identificar a causa razes de desvios e problemas complexos e traar melhorias junto a liderana.

Requirements:

O que voc precisa para assumir o desafio:

Ensino Superior completo em Logstica, Engenharia ou reas correlatas
Conhecimento nas ferramentas Google (Sheets, Docs, Apresentaes, etc)
Experincia com gesto de pessoas e operaes logsticas
Excel Avanado.

Benefcios

Assistncia mdica e odontolgica, estendendo-se aos dependentes
Parceria com Gympass e TotalPass
Vale Refeio/Alimentao flexvel
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
Benefcio flexvel
Zenklub

Banco de Talentos | Supervisor de Operaes - Campinas/SP

Warehouse Supervisor

Contact Center Supervisor - RS Ngoerah Denpasar

Transport Supervisor - 3PL (Telecommunication Infrastructure) -